Amazon-verkkokauppa kertoo melkoisen yllättävän tuotteen olleen eniten myyty vuoden 2010 joulumyynnissä. Kindle-lukulaite oli suosituin, nousten entisen ykkösen Harry Potter 7:n edelle. Joulun myydyin e-kirja oli Stieg Larssonin Miehet jotka vihaavat naisia.

Amazon.com maailman suurin verkkokauppa, jolla on Yhdysvaltojen lisäksi maakohtaiset verkkokaupat Englannissa, Saksassa, Ranskassa, Italiassa, Japanissa, Kiinassa ja Kanadassa. Kivijalkakauppoja Amazonilla ei ole lainkaan.

Amazon aloitti 15 vuotta sitten toimintansa perinteisten kirjojen myynnillä, josta se laajensi muihin tuoteryhmiin. Vuonna 2007 yhtiö arveli ajan olevan kypsä e-kirjoille. Amazon toi kauppaansa itse suunnittelemansa Kindle-lukulaitteen ja kymmenien tuhansien e-kirjojen valikoiman. Nyt kaupallisia e-kirjoja on tarjolla Amazonissa yli puoli miljoonaa ja sen päälle ilmaiset kirjat.

Amazonin pääjohtaja Jeff Bezos uskoo monen Kindle-lukulaitteen ostajan käyttävän myös tablet (sormitietokone)-laitetta, kuten Apple iPad. Bezos kertoo asiakkaiden käyttävän lättyä lähinnä erilaisesta mediasta nauttimiseen ja pelaamiseen, kun taas Kindleä käytetään lukemiseen.